Tham khảo

Thanh toán nội địa, tức thì, không rắc rối

Tại 23b, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — những ví quen tay mà bạn dùng hàng ngày. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch xác nhận, không cần chờ đợi.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
23b Thanh toán nội địa, tức thì, không rắc rối
23b Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã liên kết với tài khoản. Điều kiện duy nhất là tài khoản đã hoàn tất xác minh — bước này bảo vệ số tiền của bạn, không phải rào cản. Nhập số tiền muốn rút, chọn ví nhận, xác nhận yêu cầu. Chúng

tôi xử lý lệnh rút và tiền về ví của bạn theo thứ tự hàng đợi. Không có phí ẩn từ phía 23b cho giao dịch rút tiền thông thường.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 23b, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng của bạn tại thời điểm đó.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, nhập số tiền cần rút.
  • Xác nhận danh tính — Nếu tài khoản chưa xác minh đầy đủ, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước KYC trước.
  • Tiền về ví của bạn — Lệnh rút được xử lý theo hàng đợi. Ví điện tử của bạn nhận tiền sau khi 23b duyệt xong.
23b Nạp tiền vào 23b

Nạp tiền vào 23b

Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại — đó là tất cả những gì bạn cần để nạp tiền vào 23b. Chúng tôi hiển thị số tài khoản nhận tiền ngay tại quầy nạp, bạn chuyển khoản, xác nhận bằng mã PIN của ví, và số dư phản ánh vào tài khoản 23b của bạn. Không cần thẻ ngân

hàng quốc tế, không cần thao tác phức tạp. Thanh toán nội địa, quen tay, đúng như cách bạn chuyển tiền cho bạn bè.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 23b, chọn mục nạp tiền để xem danh sách ví điện tử được hỗ trợ.
  • Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — Chọn ví bạn đang dùng. Số tài khoản nhận và mã QR hiện ra ngay trên màn hình.
  • Chuyển khoản và xác nhận PIN — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền rồi xác nhận bằng PIN.
  • Số dư vào tài khoản của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 23b của bạn cập nhật và sẵn sàng để vào sảnh chơi.

Ví điện tử được chấp nhận tại 23b

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền mà không cần đổi ứng dụng hay nhớ thêm tài khoản mới. Mỗi ví hoạt động theo đúng luồng quen thuộc của nó — quét mã, nhập PIN, xong. Đây là thanh toán nội địa, không qua trung gian quốc tế, nên giao dịch xử lý nhanh và ổn định.

MoMo

Ví điện tử MoMo — quét mã QR hoặc chuyển khoản theo số tài khoản hiển thị tại quầy nạp 23b.

ZaloPay

ZaloPay tích hợp trực tiếp vào luồng nạp tiền. Xác nhận bằng vân tay hoặc mã PIN trong ứng dụng.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Nạp tiền qua ứng dụng, không cần thêm bước nào.

23b Xác minh tài khoản 23b

Xác minh tài khoản 23b

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi bảo vệ số tiền của bạn — không ai khác có thể rút tiền từ tài khoản của bạn nếu chưa qua bước này. Quy trình gọn: bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Đội ngũ 23b xem xét và phản hồi qua kênh

hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh xong, hạn mức rút tiền được mở đầy đủ và tài khoản của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Ảnh chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Một ảnh selfie cầm giấy tờ để đội ngũ 23b đối chiếu với thông tin đã đăng ký.
  • Gửi hồ sơ qua kênh hỗ trợ — Tải ảnh lên trực tiếp trong phần xác minh tài khoản hoặc gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
  • Nhận xác nhận và mở hạn mức — Sau khi 23b duyệt hồ sơ, bạn nhận thông báo và hạn mức rút tiền được kích hoạt đầy đủ.

Hỏi đáp về nạp rút tại 23b

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về quầy thanh toán 23b — từ mức nạp tối thiểu đến cách xử lý khi giao dịch chưa về.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp sau khi bạn chọn ví. Con số này có thể thay đổi theo từng phương thức, hãy kiểm tra trực tiếp trên tài khoản của bạn.

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên rút về ví đã liên kết. Nếu cần thay đổi ví nhận, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn xác minh thêm.

Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo rồi liên hệ hỗ trợ 23b. Đội ngũ sẽ đối chiếu giao dịch và cập nhật số dư cho bạn.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ trong hàng đợi. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh đầy đủ. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép — hoàn tất KYC để mở hạn mức rút.

23b không thu phí ẩn cho giao dịch nạp rút thông thường. Tuy nhiên ví điện tử của bạn có thể áp dụng chính sách phí riêng — kiểm tra trong ứng dụng ví của bạn.
Tham khảo

23b Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.